1.旅游网站建设有哪些特点

2.旅行类APP的体验创新

旅游攻略平台的设计与实现方案怎么写_旅游攻略平台的设计与实现方案

预订功能:用户实现随时随地在线获得旅游信息,包括周边酒店、美食分布等,实现随时下单随时出行,非常方便快捷;

在线咨询:有了,用户有任何问题都可以在软件上提前与客服进行沟通,增强客户的信赖感;

导游功能:这里的“导游”已颠覆了传统导游的概念,而成为了地图、导航、语音解说、行程规划等各种功能的叠加。导游类又分四种:城市导览、景区导航&室内地图、虚拟现实、图读;

图文推送:每一个震撼人心的景点照片都是由专业的摄影事拍摄并整理完成,用户可以通过图文快速抉择出心仪的景点;

一键分享:旅游可以称得上是记录生活的一种美好方式,用户可以在社交平台上分享出旅程中的信息,获取更高的体验感,同时也能增强用户对的黏贴性;

旅行直播:比起分享,直播功能无疑起到了画龙点睛的作用,通过纪录下每张的GPS位置,系统自动地在地图上将行程足迹串连起来,最终自动生成一张完整的足迹图和带时间轴的照片,真正实现了边走、边记、边分享等旅游体验。

随着生活水平的提高,用户对旅游的要求也将越来越高,传统旅游业想要在未来更好的发展,进行旅游开发是明智的选择。

恩赐方在开发领域上拥有丰富的经验和极好的口碑,坚持以客户需求为中心,提供全方位的解决方案,助力企业打造高端品牌形象!

旅游网站建设有哪些特点

简述旅游电子商务网站的分类和特点

电子商务的型别 根据电子商务发生的物件,可以将电子商务分为四种类型:

1、B2B(商业机构对商业机构的电子商务):企业与企业之间使用Inter或各种商务网路进行的向供应商定货、接收票证和付款等商务活动。

2、B2C(商业机构对消费者的电子商务):企业与消费者之间进行的电子商务活动。这类电子商务主要是借助于国际网际网路所开展的线上式销售活动。

3、C2A(消费者对行政机构的电子商务): *** 对个人的电子商务活动。这类电子商务活动目前还没有真正形成。

4、 B2A(商业机构对行政机构的电子商务):企业与 *** 机构之间进行的电子商务活动。例如, *** 将购的细节在国际网际网路络上公布,通过网上竞价方式进行招标,企业也要通过电子的方式进行投标。除此之外, *** 还可以通过这类电子商务实施对企业的行政事务管理,如 *** 用电子商务方式发放进出口许可证、开展统计工作,企业可以通过网上办理交税和退税等。

电子商务按电子商务交易涉及的物件、电子商务涉及的商品内容和进行电子业务的企业所使用的网路型别等对电子商务进行不同的分类。

(一)按参与交易的物件分类 按参与电子商务交易涉及的物件分类,电子商务可以分为以下三种类型:

1.企业与消费者之间的电子商务(Business to Customer即B TO C)。这是消费者利用因特网 直接参与经济活动的形式,类同于商业电子化的零售商务。随着全球资讯网()的出现,网上销 售迅速地发展起来。目前,在因特网上有许许多多各种型别的虚拟商店和虚拟企业,提供各种与 商品销售有关的服务。通过网上商店买卖的商品可以是实体化的,如书籍、鲜花、服装、食品、 汽车、电视等等;也可以是数字化的,如新闻、音乐、**、资料库、软体及各类基于知识的商 品;还有提供的各类服务,有安排旅游、线上医疗诊断和远端教育等。

2.企业与企业之间的电子商务(Business to Business 即B TO B)。B TO B方式是电子商务应 用最重和最受企业重视的形式,企业可以使用Inter或其他网路对每笔交易寻找最佳合作伙伴, 完成从定购到结算的全部交易行为,包括向供应商订货、签约、接受和使用电子资金转移、 信用证、银行托收等方式进行付款,以及在商贸过程中发生的其他问题如索赔、商品传送管理和 运输跟踪等。企业对企业的电子商务经营额大,所需的各种硬软体环境较复杂,但在EDI商务成功 的基础上发展得最快。

3.企业与 *** 方面的电子商务(Business to Government B TO G)。这种商务活动覆盖企业与 *** 组织间的各项事务。例如企业与 *** 之间进行的各种手续的报批, *** 通过因特网释出购 清单、企业以电子化方式响应: *** 在网上以电子交换方式来完成对企业和电子交易的征税等, 这成为 *** 机关政务公开的手段和方法。

(二)按交易涉及的商品内容分类 如果按照电子商务涉及的商品内容分类,电子商务主要包括两类商业活动。

1.间接电子商务 电子商务涉及商品是有形货物的电子订货,如鲜花、书籍、食品、汽车等,交易的商品需要 通过传统的渠道如邮政业的服务和商业快递服务来完成送货,因此,间接电子商务要依靠送 货的运输系统等外部要素。

2.直接电子商务 电子商务涉及商品是无形的货物和服务,如计算机软体、内容的联机订购、付款和交付, 或者是全球规模的资讯服务。直接电子商务能使双方越过地理界线直接进行交易,充分挖掘 全球市场的潜力。目前我国大部分的农业网站都属于这一类,但这还是真正意义上的直接电子 商务。

(三)按电子商务使用的网路型别分类 根据开展电子商务业务的企业所使用的网路型别框架的不同,电子商务可以分为如下三种形式:

1.EDI网路电子商务(Electronic Data Interchange,电子资料交换)。EDI是按照一个公认 的标准和协议,将商务活动中涉及的档案标准化和格化式,通过计算机网路,在贸易伙伴的计 算机网路系统之间进行资料交换和自动处理。EDI主要应用于企业与企业、企业与批发商、批发 商与零售商之间的批发业务。EDI电子商务在90年代已得到较大的发展,技术上也较为成熟,但 是因为开展EDI对企业有较高的管理、资金和技术的要求,因此至今尚不太普及。

2.因特网电子商务(Inter网路)。是指利用连通全球的Inter网路开展的电子商务 活动,在因特网上可以进行各种形式的电子商务业务,所涉及的领域广泛,全世界各个企业 和个人都可以参与,正以飞快的速度在发展,其前景十分诱人,是目前电子商务的主要形式。

3.内联网路电子商务(Intra网路)。是指在一个大型企业的内部或一个行业内开展的电 子商务活动,形成一个商务活动链,可以大大提高工作效率和降低业务的成本。 例如中华人民共和国专利局的主页,客户在该网站上可以查询到有关中国专利的所有资讯和 业务流程,这是电子商务在 *** 机关办公事务中的应用;已经开通的上海网上南京路一条街 主页,包括了南京路上的主要商店,客户可以在网上游览著名的上海南京路商业街,并在网 上南京路上的网上商店中以电子商务的形式购物;已开始营业的北京图书大厦主页,客户可 以在此查阅和购买北京图书大厦经营的几十万种图书。上述两个都是B TO C的电子商务应用 形式。

怎样增加旅游电子商务网站的外部连结

您好,很高兴为您解答。

一。软文营销:

站在使用者角度、行业角度以及媒体角度写一些高质量的文章,释出到一些网站平台,如果能够被各种网站转载释出,会达到很好的效果。该方式达到的效果首先是可以快速提升网站的PR值,增加权重后在搜寻引擎中可以达到较好效果。多从业务角度来编写软文,通过问答的方式让更多使用者更加信任你们的网站。

释出软文形式

A、行业新闻,公司相关的新闻。这类形式的关键是要有新闻嗅觉,而且速度要快。如易图游-全国最大的经济型酒店预订平台。

B、业界评论、行业分析。此类形式的关键是对行业有足够深的认识,而且观点要犀利、独到。

C、名人专访、行业访谈。此方法主要是借助名人的力量提升自身的品牌形式,关键是要有一定人脉,要懂得做访谈的技巧。

D、经验分享。此类文章的重点是内容要有一定价值,要真的对使用者有帮助,能让使用者学到东西。

E、原创。软文还可以换个形式来表现,比如。可以是软体、电子书、分析报告、方案模板等所有与行业有关,且使用者非常需求的。

二。部落格营销:

(1)建立相关行业的圈子,发出邀请,邀请众多的朋友加入该圈,聚集圈内人气,如可以建立以公司网站命名的易图游部落格圈等。

(2)多加入相关行业的部落格圈,特别是人气比较旺的部落格圈。

(3)多释出原创或热点文章,让部落格得到推荐,以进入部落格发表排行。

(4)在其他部落格的热点文章后,释出评论进行推广。

(5)部落格互加好友,并且多加人气高的博友。博友间互相推荐,互相进行评论。

三。论坛营销:

论坛列表:

著名论坛发帖,在人气很旺的论坛上写一些旅游攻略,或者旅行社带团游玩的照片,然后在签名中留下网站地址,如我的签名是易图游旅行网,当然有些地方还可以加上超连结,那就更好不过了。如果直接贴上公司网站而不是在论坛重新上传的,相当部分专业的使用者会通过检视的地址找到公司网站,这是对某些论坛不给留网址的办法。如果能有好的创意主题,倍受广大网友的关注,很快就会火起来。

设计话题

故事连载型,也就是写经历,目的是要打动人,在心灵上产生共鸣。比如说写创业经历,使用某产品的经历等记事版。掺杂其中的评论以感受为主,这将是个中长篇连载。

知识分享型(经验型),主要写个人的理解,一些经验等。这是知识的共享。但这与一般的经验性帖子不同,为了吸引讨论,要设计成连载的形式。比如说某个产品的使用教程,结合自身的实际情况——比如说先要做什么,然后结合专案说具体怎么做的等。

出谋划策型,给一个“剧情”,然后向网友们求助。这个要好好设计,而且不确定性因素很多,由于后续内容是根据别人的回复内容来续贴,如果方向偏了,即就是怎么引导都不一定能拉回来了。

如若满意,请点选右侧纳答案,如若还有问题,请点选追问

希望我的回答对您有所帮助,望纳!

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求旅游电子商务网站策划设计书

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本方案结合旅游行业的特点,深入的分析网站建设策划与设计的重点步骤,可直接做为模板套用于旅游公司/企业及其相关行业的网站建设设计策划范文的学习参考使用。

内容简介:

一、方案简介

无忧网路"旅游业企业上网平台"的目标是网站业务型、网站功能型的综合体。网站业务型的范围是为旅游业企业使用者快速上网、实用的基本网上服务;网站功能型的范围是为企业在网上提供有包括办公功能的网上应用服务。

"旅游业企业上网平台"是针对旅游业使用者及行业运营商建设ASP运营需要的网站商务平台。平台中集成了几乎全部的网站管理功能,包括代理商管理、使用者管理、定义、服务定制、费率设定、经营策略管理等管理功能。将代理线上服务、应用服务整合、运营业务管理等功能集成于统一的平台系统中,使运营商能轻松地为旅游业企业客户在网际网路上开展企业宣传、资讯沟通提供了流水式、工厂化、低成本、高效率的解决之道。

二、方案内容

解决方案集成了几乎全部的ASP网站运营功能,将运营商综合线上业务管理系统、运营系统管理、代理商业务支援系统、购物式线上服务门户、各种应用等功能集成于统一的平台系统。

运营商综合线上业务管理系统

网站运营商可以通过综合业务管理系统,对运营商线上服务入口网站的配置、服务定制、资费管理、商业策略、使用者与代理商管理、订单处理、系统开通等功能进行全方位的统一排程与管理。使运营商能够在复杂的业务处理过程中对主要过程和业务物件进行清晰、流畅的控制和管理。

代理商业务支援系统

融入了业务供应链的概念,可对多级别的代理商进行管理,可对多级别的使用者成员进行管理,体现了WITS以运营商为服务中心的设计理念。

代理商可借助运营商提供的业务管理系统,开展ASP服务的代理业务。代理商通过代理商后台业务管理系统,对运营商线上服务入口网站提供的、服务、费率进行浏览与查询;对自已发展的使用者、使用者所下的订单及自身的费用情况进行管理。

购物式线上服务门户

支援两种购物模式:使用者通过代理商网站的服务订购;使用者直接上运营商网站的服务订购。使用者通过代理商网站的服务订购是一种BtoB型购物模式;使用者直接上运营商网站的服务订购是一种BtoC型购物模式。购物式线上服务门户即运营商网站门户。包括:注册与登入、线上服务配置、线上服务购买等模组。

运营系统管理

实现包括平台系统资料库、空间、域名、站点的管理和监控;实现平台系统架构的分布部署;实现硬体及平台效能资料的定时集和监控;实现硬体及平台效能集资料定制化分析、度量和预警。为Asp运营商提供一个主要实现空间、域名、站点的半自动化管理、系统性能资料的定时自动集、定制化效能度量、预警等功能的系统级管理平台。

自助网站系统

包括客户自助网站建立系统、客户网站等部分。旅游机构通过网站建立系统,即可实时地申请域名、进行即建、即览、即得式的网站部署、架构调整、模板修改、栏目管理、内容释出、档案管理、状态监测,并可选配线上交流、论坛等可定制服务。即便粗通计算机的使用者或多级机构也能迅速线上完成网站的自助申请、建立和维护。

线上网店系统

旅游企业对消费者(B2C)之间的线上生意模式,B2C电子商务具有先进完备的网上购物功能和强大的后台管理功能,商家可以利用网店迅速地建起具有个性店面、互动销售、商品管理、销售统计、订单跟踪、会员管理、厂商管理、策略管理、网上支付等功能的线上业务平台。可以满足多种旅游产品的推广和销售。

企业邮件系统

是旅游企业独立使用的电子邮局系统。当需要对自身所有邮件信箱进行统一收发、集中备份等管理时,可考虑建立一个电子邮局。可任意分割空间,把多个信箱分配给员工。使用"集团信箱"客户不需额外购买硬体或软体,不需配备高阶系统管理人员。所有的应用服务都由丛集管理部门为客户提供支援服务。

旅行社资讯释出系统

主要完成旅行社会员的产品资讯释出,以提供给其他同行会员、酒店会员和公众查询资讯,提高服务质量和效率。旅行社的资讯主要包括旅游线路释出、地接旅游线路报价、地接单项服务报价的资讯。为了给旅客提供更加经济便利的地接资讯,特地将地接资讯单独分开,提供地接单项服务的资讯。

酒店资讯释出系统

酒店资讯系统是面向面向游客和旅行团介绍本酒店的各项服务资讯及服务报价及服务特色的模组,主要分三个方面,酒店资讯释出,酒店资讯维护,酒店资讯检索。

讯息释出系统

产品/供求资讯释出的一种重要渠道,将资讯直接推送会员信箱中。在每周释出的各种产品/供求资讯中,精选部分经过包装加工制作成B周报性质的电子刊物,通过Maillist途径发放给会员。

三、方案特点

统一客户门户体系

复合型系统操作平台

多站协同的架构设计

灵活的代理业务系统

统一的多级使用者管理

灵活的角色控制

强大的安全机制

集中式的系统管理

强壮的后台支援体系

附录:旅游行业酒店票务预订系统解决方案

旅游行业酒店预订系统解决方案是旅游企业对全国、跨国的使用者、代理商、分销点、业务员进行全方位的业务促进、支援,可以迅速地实现的对会员、会员卡、酒店房源、票务、价格、折扣、收费、销售政策进行灵活、统一的管理。

功能包括:为企业提供客户或会员资讯管理、交易资讯管理、会员卡发行管理、消费积分管理、投诉与反馈、往来结算、业绩奖惩、CallCenter(CTI)整合、传真整合、简讯息整合等,满足企业销售自动化、客户管理、挖掘销售机会的需要。

"旅游行业酒店预订系统"功能包括:

预定卡管理系统

会员消费管理系统

酒店房态管理系统

预订业务管理系统

财务结算管理系统

代理商业务管理系统

代收代付管理系统

支付管理系统

多方式预定系统(自助预订系统)

网际网路资讯门户系统

系统及其运营管理

系统的核心作用:没有一个完善的资讯系统的支撑,预定业务几乎不可能超过5000间夜,不可能支援对会员的快速服务、准确有效的管理,不可能及时准确的跟酒店结算,出现较高的业务跑单情况(NoShow)。所以预定系统是个核心,类似于银行业务管理系统。尽有电话、传真、人力服务是远远不够的。

无忧网路的旅游行业酒店预订系统解决方案是目前国内预定业务管理最完善、适用的软体系统。

用生命周期法如何建立旅游电子商务网站

总体上是用结构化生命周期法进行系统分析和设计“旅游”、“科教”、“办事”、“综合”、“地址”广域网和电子商务的发展,企业将取更能适应发展

我要做旅游电子商务网站在长沙如何找到电子商务网站建设网路公司

这些个托,,网路上面不能信的,,直接去公司看,,推荐几家给你,,天企网路,,中企动力,,康曼德

知道国内好的旅游电子商务网站有哪些呢 ?, 国内好的旅游电子商务网站有哪些 ,能推荐下吗?

有很多啊 ,我知道的是一路乐旅游

请大家帮忙推荐几个好的旅游电子商务网站,谢谢

国旅线上 携程

简述电子商务网站的基本功能

(1)企业产品和服务专案展示。这是一个非常重要的基本功能。

(2)商品和服务订购。它包括交易磋商、线上预订商品、网上购物或取得网上服务的业务功能。

(3)网上支付,即通过银行电子支付系统实现支付功能。

(4)网路客户服务。将部分或全部传统客户服务功能迁移到网上进行,同时根据网路特点开发新的服务功能。

(5)释出商业资讯。

如何实施标准 旅游电子商务网站建设技术规范

旅游电子商务网站建设技术规范包括网站的布局、框架、资料库、路径标准化等等!

所需注意事项很多!在这里建议少走弯路,使用针对旅游建站的旅游cms系统,并且能够支援网站二次开发的系统,可根据自己需求进行二次开发,市面相对成熟的旅游cms系统应该是思途cms系统了!

旅行类APP的体验创新

1、产品管理功能,产品至少要包括:旅游线路、酒店、景点门票,因为产品不同,所以每个产品具体的管理功能细节也不一样;

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2、内容管理功能,至少要有三部分内容:攻略、新闻、景点,内容不同于产品,这里的内容主要是指围绕着产品来建设的内容,最好是支持内容的自定义分类;

3、插件管理功能,就跟武林高手需要武器一样,网站也离不开各种插件来开展网络营销,所以网站必须具备插件扩展管理功能;

4、会员管理功能,作为电商网站,会员管理功能是必备的,因为我们需要沉淀更多的老客户来降低我们整体的营销成本

5、订单管理功能,电商网站需要引导游客在网站上完成交易,这样才能为旅行社节省更多的运营成本,所以,在线预订、在线支付、订单管理功能也就必不可少了;

6、数据扩展功能,俗话说一个好汉三个帮,在网络推广越来越多样化的今天,单独的一个旅游网站并不能解决网络营销的问题,它需要一些周边产品的建设,比如欣欣网店、手机APP等产品,最终形成一个产品营销平台体系,而数据共享是实现他们之间同步的最节省成本的方式。

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选题围绕人们旅游时的体验问题,也是针对“马蜂窝”、“去哪儿”这类旅行出行App的体验问题,展开的用户体验分析和交互设计创新。该选题的目标用户为以本人为核心的一群人。

从马蜂窝和去哪儿对旅行提供的帮助角度看,这类APP可以比较全面地提供给用户关于旅游的必要。如推荐景点、游玩攻略、酒店住宿、及游客的游记分享等。无论想去哪里玩,只要搜索关键字,各种相关的推荐都会呈现出来,以此为用户提供更多选择及制定更完美的旅游。在旅行结束后也可以通过这个平台分享自己的游记,供他人借鉴。

这类APP出现前,人们的旅行情境大致是这样,选择自行出游一般通过上网查阅的方式,例如百度一下感兴趣的地点做一些准备,了解一些历史人文,并浏览网友的留言推荐,同时询问当地的亲朋好友,或是咨询有经验的朋友。另一种选择是报团跟游,在游玩过程中会有导游讲解,整个行程也被安排好。

透过现象看本质,人们的旅行活动,首先最期望获得的是审美体验,然后是好奇体验,社交、兴趣、成就体验。

审美体验 :出去旅游的目的之一就是欣赏不同的风景,体会当地的风土人情,了解不同的文化。那么用户需要一个旅行的顾问告诉他们哪些地方最具代表性,值得去走一走,值得去感受。

好奇体验 :在真正亲身旅行之前用户都是期待的,带着好奇心开始这一段旅程,旅行的过程就是慢慢满足自己好奇心的过程。

社交、成就体验 :APP上的社交只是存在于网络的文字和上供人们浏览,而用户在景区游览的当下会非常缺乏社交的体验,对想要了解的各个方面的好奇心也没有满足的途径,也无法将自己内心所了解的想表达的内容传递给他人,游览结束后的成就体验也会相对减弱。用户缺乏一个非常 实时 和人性化的途径去对当下所在环境的深入了解和交流,一方面是更想了解多一些,另一方面是想把自己所知道的分享给他人。现有APP忽视了实时的社交体验。

兴趣体验 :人们往往有各自偏向的喜好,对于景观也是这样,有的人喜欢自然景观而有的人比较喜欢人文景观,这都取决于个人的兴趣。

旅行APP是我的游玩顾问,是我的游记分享平台,也可以是实时交流圈、兴趣蜂窝。

实时交流圈 :在任何地方游玩的时候可以约上有共同需求的人们,根据个人的兴趣,选择交流与所在景点有关的人文历史之类的见地,一起分享、倾听、享受,或是拥有专业技能的进行专业的介绍……实现用户的社交体验

兴趣蜂窝 :根据自己偏向的喜好,如景观的类型,游览地点的风格特点,可以选择适合自己的兴趣蜂窝,在里面可以高评价高质量的推荐,并可以和峰友一起分享和交流。

从马蜂窝等应用来看,主要的活动情境有:

(1) 情境 :有出游的想法,为了制定更加完美的,在上搜索想去的地点或者景点名称,查看和其他用户有完之后的游记,为自己的出游做了更加充分的准备。发生率高,重要。情感体验:满足感有,激发兴趣和好奇感,审美体验有,成就无。

(2) 预定情境 :确定自己的行程后,根据上推荐的酒店预定自己喜欢的且合适的酒店或者民宿,购买火车票或者飞机票等。情感体验:满足感和成就感有,审美体验无,好奇兴趣无。

(3) 出游情境 :外出游玩时,在上搜寻附近的有趣的地方,按照上面的介绍选择适合自己的去处,需要门票的景点在上可以直接买票;搜索当地美食,选择热门的感兴趣的去尝试。发生率高,非常重要。情感体验:满足感和审美体验有,兴趣感和好奇感强烈,成就感也有。

(4) 猎奇情境 :听说某个地方好玩,搜索关键词查看相关信息介绍和推荐,了解更多。发生率高,重要。情感体验:好奇感,兴趣感,审美体验有,成就感无。

(5) 分享情境 :结束一段旅程后想要记录这一段美好的过程,在上写成一篇游记记录点滴,保存到自己的游记中,并选择与网友分享。发生率高,重要:好奇审美无,满足感有,兴趣有,成就感强烈。

(1) 生存体验 :发生频率高

新鲜缺乏感:对于长期不变环境的一种消极的厌恶感,自己内心状态对于新鲜事物的缺乏感,唤醒水平高

( 2 )好奇体验 :发生频率高。

积极的好奇感存在,唤醒水平高。消极的失望感也存在,唤醒水平高。

好奇感在大部分情境中都会发生,发生频率高,无论是朋友推荐还是网友推荐,或者是无意中浏览到的热门推荐,都会激发起好奇心。在出游情境中消极的失望感也会发生。

( 3 )成就体验 :发生频率低

在出游情境和分享情境中成就体验会比较强烈,完成一段比较充实并且从心的旅行之后才会有成就感,唤醒水平高,也会有挫败感,唤醒水平低。

( 4 )兴趣体验 :发生频率高。

其中积极的喜欢感存在,唤醒水平高。消极的厌烦感也存在,唤醒水平低。

会对某些推荐感兴趣并可能亲自去体验,产生兴趣,也会在多次之后产生厌烦。

( 5 )自我体验(自信、自尊、自豪和自爱) :发生频率低

在出游情境和分享情境中因为对旅程的满意产生成就感之后,也自然产生积极的自信和自豪的自我体验,在旅途中自我认识更加深刻,对自身应对状况的能力的肯定等。唤醒水平低。也会有消极的自我体验,唤醒水平低

( 6 )依恋体验 :几乎没有。

( 7 )归属体验 :几乎没有。

( 8 )影响力体验 :几乎没有。

( 9 )审美体验 :发生频率高

在出游情境中最强烈,既有美感也有厌恶感,唤醒水平低。

( 10 )道德体验(赞赏、荣誉、幸福) :略。

( 11 )理智体验 :略。

(1) 社交体验: 在旅游过程中免不了会有社交,不仅限于网络上的社交,现实的和实时的社交能让人更有社交的体验。有价值的社交是对这场旅行最好的润饰。亲和、归属体验可以通过群体的活动获得。

(2) 兴趣体验: 每个人都有自己独特的兴趣爱好,对于游玩的地点选择会有所偏向,选择适合自己的景点和游玩地点、方式,会使整个旅程的兴趣体验大大提升。

(3)好奇体验 : 旅行是探索的过程,没有预测的惊喜和意外都是旅行中美好的一部分,有好奇与期待使得旅行更加的完美。

(1)想了解各地好玩的资讯(猎奇) :没事无聊的时候,打开,看看各地旅游景点的新鲜资讯,收藏一些自己感兴趣的。或者有自己想要了解的地点、景点等可以去搜索。 动机 :为了了解更多实时的关于各地景点游玩的信息,类似于“种草”的概念。 期望 :以后可以有机会体验自己感兴趣的,主要是兴趣体验和好奇体验。

(2)选择出游地点() :有出游却一直不能决定去哪儿,考虑各种因素,在几个选项间犹豫不决。 动机 :想玩得开心,获得最好的旅行体验。 期望 :最终选择一个最佳的出游地点,包括好奇体验、兴趣体验和成就体验。

(3)做旅行攻略() :确定了出游地点和时间等大致的行程之后,就开始做比较详细的游玩攻略,具体到每天要去的景点和时长等等。 动机 :为了最合理地利用时间,也为了玩得开心愉快。 期望 :做一份非常有价值的攻略。有成就体验和自我体验。

(4)酒店、出行交通及景点门票的预定(预定) :确定了行程之后,就要开始预定酒店、车票火车飞机票等必需品,包括某些景点门票的预定。 动机 :为出行做好万全的准备,旅途变得更加轻松愉快。 期望 :通过预定使旅行变得轻松加愉快,对预定的一切都满意。主要是成就体验。

(5)边玩边交流(享受) :一个人在外旅游的时候,可能会觉得有点单调,需要交流的对象,边玩边交流,即使不是一个人,也可以有新颖的游玩方式。 动机 :排除寂寞枯燥,获取更多信息和新鲜感,有不一样的游玩体验。 期望 :好奇体验、社交体验和成就体验。

(6)记录我的旅程(记录) :结束一段旅程之后,通过文字、、等方式完整地将这段旅程的经过记录下来。 动机 :纪念一段美好的旅程,跟他人分享旅行过程中的点点滴滴、喜怒哀乐,更重要的是希望可以对他人提供借鉴的帮助,让其他有兴趣的人可以有更好的体验。 期望 :给自己的经历一个美满的结尾,提供回忆的素材,建立互相帮助借鉴的友好关系,主要是成就体验。

经过对旅行的活动分析,旅行活动中值得创新的主要活动为:

1.浏览收藏(猎奇)活动 ,体验目标为兴趣体验、好奇体验。

2.助力出游()活动 ,体验目标为好奇体验、兴趣体验。

3.交流互动(享受)活动 ,体验目标为社交体验、成就体验。

4.记录旅程(记录)活动 ,体验目标为成就体验、自我体验。

浏览收藏活动的体验目标是兴趣体验和好奇体验。下面挨个分析创新的模式和具体功能设想。

(1)习惯的 生活情境 :迎合自己兴趣去游玩。一个偏爱自然风光的旅客,去到一个风景特别好看的景区游玩之后感到神清气爽,内心特别满足,觉得不虚此行。 分析 :关键在于兴趣所在。每个人都有不同的喜好和偏好,若是去玩的地方刚好都符合自己的口味,那便是最好的体验。 具体功能设想 :建立不同风格类型、适合不同年龄阶层的兴趣圈;在兴趣圈内建立用户兴趣数据以便准确推送;评价优秀的景点优先推送;用户也可根据个人的兴趣偏好,选择自己的游玩地点,并可以回馈与分享,给有共同兴趣和需求的网友一个借鉴。

(1)习惯的生活情境 :听说别人去了一个地方旅游的经历,有很多吸引自己的地方,突然感觉很有意思,很感兴趣,光是听着别人说已经满足不了自己了,很想去亲身体验,也可以说“被种草”。 分析 :对于别人已经亲身体验过而真情实感地表达出的喜悦和激动是非常有感染性地,这相当于是对某个游玩地点的赞耀和推荐。 具体功能设想 :用户可以根据亲身的体验决定是否给其他人种草某个景点,并提供一些评价的关键词,其他的用户在搜索关键词后会看到大量用户综合评价的结果;被种草的用户可以对自己感兴趣的景点进行种草,其他用户也可以看见某个景点被种草的程度。

(1)常规满足偏好模式: 按照以往一贯的偏好推荐出游地点,是对爱好的这一类型的景观进行更加深入的体验与感受,继续发现新的好奇的东西。 常见的生活情境 :想出去旅游,却又不能决定去哪,因为各种因素,在自己感兴趣的很多选择间犹豫不决,非常懊恼揪心。 分析 :这种情况多出现于只有一个出去玩的心而不是先有了向往去的地方,对于纠结症患者更加难以抉择。 具体功能设想 :建立一个根据用户的兴趣圈,推荐最合适去处的圈子,以各方面因素作为推荐的条件,例如天气气候、游客人流量、交通便利程度等等。

(2)新奇体验模式 :推荐跟以往种草的不一样类型的去处,相比之下更加新奇但又比较有吸引性的推荐,对于想要尝试新事物的用户是一个不错的选择。常见的生活情境:听朋友说或者在网上看到一些跟自己以往风格不太一样的旅行,虽然不太了解,但是又觉得非常有趣,自己也很想试试。 分析 :对于自己不太熟悉和了解的才是最引发好奇心的。 具体功能设想 :建立兴趣圈以外的各种类型的高质量推荐;建立资深用户的种草、推荐。

(1)习惯的生活情境 :去一个城市旅游,有各种有趣的事物供我选择,而我会因为时间金钱的原因只选择其中的一部分去玩耍。但依然玩得非常愉快。 分析 :具体去哪里玩,玩什么,有很多的选择,不同年龄层、不同领域以及不同个性的人都会有不同的想法和偏好。 具体功能设想 :将范围内的各个景点进行分类和贴标签,建立条件相似用户间的高质量推荐。

(1)习惯的生活情境 :一种情况是我们选择独自去旅游,去景点游玩或是逛吃的时候会感到有点孤独和单调,缺少交流和分享的对象。这时刚好对身边的游客的评论饶有兴趣,想要了解更多,于是攀谈起来,交流颇多。第二种情况是有同伴一起出游,在游玩过程中遇到志同道合的游客也会选择短暂地一同前行。 分析 :感兴趣的交流是关键。独自一人的时候可能需要通过跟身边的陌生人交流减少一些孤独感,而最关键的还是交流的内容与兴趣。即使不是一人出行,也可以跟身边的陌生人有交流,不仅能得到更多的信息和想法,也会收获一段难忘的经历和温暖,双方都可能会感受到比较舒服的社交体验。 具体功能设想 :系统根据以往的游玩记录、标签、偏好等进行优化匹配推荐,建立一个平台用于寻找有相似行程安排的用户相约共同游玩。

(1)习惯的生活情境 :在旅行的过程中跟陌生人开始一段趣味相投的交流、互动,针对所在地点的风景、历史等各方面的探讨以及简要地去了解对方。 分析 :与陌生人达成一些共识然后有愉快的交流,这是体验非常好的交流互动,在这个过程中可以收获很多东西,知识、友谊以及对自我的肯定,所以自我体验也很好。 具体功能设想 :建立对同行的游伴的送花和贴标签功能,记录到对其他用户开放可见的个人的信息资料中。

(1)幸福感检测模式 :通过简单的形式让用户得出某一段旅程带给自己的幸福感程度,以创意激发用户的兴趣,从而提升用户的参与度。 具体功能设想 :通过一些简单的选择形式的问答得出用户当前结束的这段旅程对其本身带来的幸福感程度。同时也相当于一次检测,得出这次旅行过程中主观安排和客观条件还可以继续做的更好的部分,既是一种很好的回顾,也可以对以后的旅行产生很多建设性的参考。比如以一个小问卷的形式,从旅程中的美食、住宿、交通等各个方面进行类型评价和满意度选择,同时进行主观和客观方面的思考和总结,是一次好好回顾此次旅行的机会,也是对以后旅行的很好的借鉴。跟下面详细的记录游记的模式相比,这样的模式会更加简单明了,比较便于查阅。

(2)记录游记模式 :以“纪念”为诱因,吸引用户按照个人喜欢的方式记录自己的整个旅行过程,是一种较为详细的记录方式。 具体功能设想 :建立一个用户可以编辑文字、和短的模块。设立一些模板给新手用户参考使用,例如以天为单位,以时间线为主的模式;以游玩地点为主线的模式;以游玩的快乐程度为主线的模式等等。也可以在空白的版面上按照自己的喜好进行编辑。这个模式跟上面的幸福感测试模式相比更加详细,记录的是以纪念、回忆与品味为主要目的的游记,因为有秩序,这样的记录方式会保留很多旅程中的细节。

(3)分享游记模式 :用户选择是否将自己的游记分享给他人。即是否愿意在平台让别人看到自己记录的游记。 具体功能设想 :设置已完成的游记的状态,例如分成三种:一是仅自己可见;二是好友可见(即互相通过验证的好友);三是完全公开。根据游记可见状态设置点赞、留言和转发功能。对于公开的游记,用户参与度高的便是比较受欢迎的,会在推荐的模块优先推荐。成就体验较好。

(4)私密记录模式 :结束一段旅行后可能有一些感触和想法之类比较私密的内容,不想让其他任何人知道,只想自己知道。私密记录就是用于记录这类的内容。 具体功能设想: 简单的文本记录版面,私密仅自己可见。自我体验为主。

(5)蜜罐填充模式 :主要是通过在上的各种行为整理出来的个人的一些信息,相当于用户的门面和介绍。有助于增强用户间的自主信息选择。 具体功能设想 :每个用户有一个属于自己的打卡地图,可以点亮自己去过的地点;蜜罐由用户的打卡地图、兴趣圈、旅行经历、参与的活动、游记记录、用户间的互动、他人的评价和标签的一些信息情况组成。其他的用户可以看见自己的部分信息,这样用户间可以大概了解一些信息后选择是否进行互动,提高了自主性和信任度,实现了自我体验。蜜罐填充的模式也很好的展现了成就体验。

1.App名称 :蜜App。 活动定义 :为爱好旅行的蜂友们提供更适合的选择,既能享受不一样的旅行方式,也能让用户通过整个旅行的过程更加认识自己,获得各种各样的体验,并且能在旅程结束后回味体会整个旅程的平台,提升旅行的兴趣。

2.用户角色卡片:

情感体验目标 :兴趣体验、好奇体验、社交体验、成就体验

3.猎奇模块设想 :建立不同风格类型、适合不同年龄阶层的 兴趣圈 ;在兴趣圈内建立用户兴趣数据以便准确推送;评价优秀的景点优先推送;用户也可根据个人的兴趣偏好,选择自己的游玩地点,并可以回馈与分享,给有共同兴趣和需求的网友一个借鉴。用户间也可以根据亲身的体验决定是否给其他人种草某个景点或者其他有趣的东西,同时被种草。 体验目标 :好奇体验、兴趣体验。

4.助力出游模块设想 :建立一个根据用户的兴趣圈,推荐最合适去处的圈子,以各方面因素作为 推荐的条件 ,例如天气气候、游客人流量、交通便利程度等等。建立兴趣圈以外的各种类型的 高质量推荐 ;建立资深用户的种草、推荐。将范围内的各个景点进行分类和贴标签,建立条件相似用户间的高质量推荐。 体验目标 :好奇体验、兴趣体验。

5.同游模块设想 :系统根据以往的游玩记录、标签、偏好等进行优化匹配推荐,建立一个平台用于寻找有相似行程安排的用户相约共同游玩,促进交流。建立用户在行程结束后对同行的游伴的送花和贴标签功能,记录到对其他用户开放可见的个人的信息资料中。 体验目标 :社交体验、成就体验。

6.旅程记录模块设想 :通过一些简单的选择形式的问答得出用户当前结束的这段旅程对其本身带来的 幸福感程度 。建立一个用户可以编辑文字、和短的模块。根据游记可见状态设置点赞、留言和转发功能。在公共开放的范围内优先推荐受欢迎的游记给其他用户。以蜜罐的形式展现用户个人信息,方便用户间选择关注的对象。 体验目标 :成就体验、自我体验。

(1)兴趣圈助力筛选出游地点主流程 :打开,首页即推荐当前定位附近的高人气高质量景点、美食等。点击进入用户个人的兴趣圈,页面推送用户感兴趣的推荐,有系统筛选的游玩景点、美食的推荐,也有用户关注的其他用户推荐或种草的景点美食和游记,输入自己行程安排的时间和一些其他条件,系统筛选出综合选择最佳的结果,点进去查看,发现真的是一个迎合自己兴趣的不错的选择。

文字交互流程和对象 :打开>推荐首页;点击兴趣圈>兴趣圈首页,感兴趣的推荐卡(景点、美食、用户、游记等);点击助力出游兴趣模式板块>进入条件筛选区;输入并选择信息>系统筛选出的最佳结果;点击查看详情。

(2)新奇体验主流程 :点选兴趣圈内新奇体验板块,可以看到很多与自己兴趣圈不同类别的可能不了解不感兴趣的景点、美食、用户等等,以一个探索新事物的态度去选择。

文字交互流程和对象 :打开>推荐首页;点击兴趣圈>兴趣圈首页,感兴趣的推荐卡(景点、美食、用户、游记等);点击助力出游新奇体验板块>进入条件筛选区;输入并选择信息>系统筛选出的最佳结果;点击查看详情。

(1)制作并发布邀请卡主流程 :打开点击同游板块。首页出现其他用户发出的邀请信息卡。根据我的安排筛选到相似行程邀请卡,选择一个符合心意的邀请卡,和邀请人联系,了解更多细节;或者自己发起这样一个新的邀请,填写时间地点等详细信息,将邀请卡发布到平台上,等待有意向的蜂友联系。

文字交互流程和对象 :(1)接受别人的邀请:打开>推荐首页;点击同游板块>同游首页,推荐的邀请卡(兴趣方面的符合程度、位置的便利等推荐);选择一个感兴趣的打开>邀请卡信息(时间地点具体安排等内容),点击与发起人进行文字对话交流,商定细节,达成一致;点击确定同游>提示记录安排的空白记录界面;将大致安排记录在上面并点击确定>寻找游玩搭档成功界面>按照进行游玩;

(2)自己制作邀请卡:打开>推荐首页;点击同游板块>同游首页;点击发出邀请板块>进入制作邀请卡界面>填写详细信息(时间、地点、对同行搭档的期望和具体安排),点击确认发布>等待回应。

(2)同行蜂友确认流程: 打开点击同游板块。点击页面上的“通知”,查看回应的消息,筛选自己想要同行的蜂友,通过平台交流,双方确定后活动成为预约的活动。

文字交互流程和对象 :打开>推荐首页;点击同游板块>同游首页;点击“通知”>查看蜂友们回复的消息,筛选想要同行的蜂友点击回复>进入回复页面,双方通过平台交流,达成一致后,点击“确定”>来到预约的活动界面,展示同行蜂友的信息和此次活动的具体信息。

(3)游玩活动过程体验流程 :活动开始后进入活动界面点击确认活动开始,并可以将游玩过程中的点点滴滴通过图文形式记录下来;活动结束后也需要点击确认,随时可以继续添加想要记录分享的内容。

文字交互流程和对象 :打开>推荐首页;点击同游板块>同游首页;点击“预约的活动”>进入“预约的活动”界面;点击确定“行程开始”>来到“进行中的活动”界面,系统开始计时,展现此次活动安排和记录图文的板块>点击上传,选择,编辑文字,点击确认,我和搭档都可以看见分享的内容。

请用文字图表来表达下列功能结构:

1.首页:首页、兴趣圈、同游、我的蜜罐

2.首页板块:城市印象、周边推荐、关键词搜索栏

3.兴趣圈板块:用户感兴趣的类型推荐,有游玩场所类型的推荐、美食的推荐、有相同兴趣向往的资深用户极其游记推荐等

3.1兴趣圈详情:附近游玩地点、美食、住宿、资深用户、受众游记推荐卡、助力出游板块入口等

4.同游板块详情:综合评价较高的用户游玩邀请卡,可以滚动浏览;周边受欢迎的游览地点,大家都爱去的地方推荐;由“我”发起活动邀请的入口;“我的行程”板块,包括进行中的活动,预约好的活动和已经结束的活动。

4.1发起活动邀请详情:邀请卡的制作,填写时间、地点、具体安排等必须内容信息,对同行搭档的期望,贴自己的标签;“我的邀请卡”,过去已使用的邀请卡和失效的邀请卡。

4.2活动进行过程详情:先进入预约的活动界面点击确认活动开始,后进入活动进行中页面,有活动计时,活动具体安排和记录点滴的板块和确认活动结束按钮;点击记录板块的上传,可以跟我的同行伙伴分享和文字。活动结束并确认后,可以继续添加分享的内容。

5.我的蜜罐板块,略。

1.同游模块的流程1:发出邀请卡

2.同游模块的流程2:确定同行蜂友

3.同游模块的流程3:活动进行过程

1.首页界面

2.兴趣圈界面

3.同游活动界面

4.邀请卡制作界面

经历了半个学期的课程学习,学到了很多东西,课程作业的形式也很特别。对于改进这个方向刚开始非常有挑战性,深入之后会觉得越来越有意思,整个过程很漫长,期间也有不断的修改,尤其是到后面的部分,每次写文案都会有些新的想法可能会跟之前的有些冲突,到设计界面的部分也会有新的想法,以致于不断的修改更新。整个过程还是非常有趣的,也锻炼了很多方面的能力,且永远不要遏制大胆的想法。